home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Internet Info 1994 March / Internet Info CD-ROM (Walnut Creek) (March 1994).iso / inet / isoc / info / nren.for.all.txt < prev    next >
Text File  |  1993-02-22  |  28KB  |  581 lines

  1. NREN for All:
  2. Insurmountable Opportunity
  3.  
  4. c. 1993 Jean Armour Polly
  5. Manager of Network Development and User Training
  6. NYSERNet, Inc.
  7. jpolly@nysernet.org
  8.  
  9. This was originally published in the February 1, 1993 issue of 
  10. Library Journal (volume 118, n. 2, pp  38-41.
  11. It may be freely reprinted for educational use, please let me know if 
  12. you are redistributing it, I like to know if it's useful and where it's 
  13. been. Please do not sell it, and keep this message intact.
  14.  
  15.  
  16. When Senator Al Gore was evangelizing support for his visionary 
  17. National Research and Education Network bill, he often pointed to 
  18. the many benefits of a high-speed, multi-lane, multi-level data 
  19. superhighway. Some of these  included:
  20.  
  21. -- collaborating research teams, physically distant from each other, 
  22. working on shared projects via high speed computer networks. 
  23. Some of these "grand challenges" might model global 
  24. environmental change, or new therapeutic  drug research, or the 
  25. design of a new airplane for inexpensive consumer air travel.
  26.  
  27. -- a scientist or engineer might design a product, which could be 
  28. instantly communicated to a manufacturing plant, whose robotic 
  29. machine could turn the drawing-board product into reality. One 
  30. example of this is the capability  to digitally measure a new recruit  
  31. for an army uniform,  transmit the information to a clothing 
  32. manufacturer, and take delivery of a custom-tailored uniform the 
  33. next day.
  34.  
  35. -- access to digital libraries of information, both textual and graphic. 
  36. Besides hundreds of online public access catalogs, and full text 
  37. documents, color illustrations of photographic quality,  full motion 
  38. videos and digital  audio will also be available over the network.
  39.  
  40. In his many articles and speeches touting the bill, Gore often used 
  41. an example of a little girl, living  in a rural area, at work on a school 
  42. project. Was she information-poor due to her physical location, far 
  43. from the resources  of large cities? No-- the National Research and 
  44. Education Network would give her the capability to dial into the 
  45. Library of Congress-- to collect information on dinosaurs.
  46.  
  47. Now that the NREN bill has been signed into law  (12/91), and 
  48. committees are being formed, and policies are being made, I'm still 
  49. thinking about that little girl, and her parents, for that matter.  In 
  50. fact I've got some  "Grand Questions" to pose.
  51.  
  52. 1- How will we get access?
  53. The Internet has been called the "Interim NREN", since it's what we 
  54. have in place now.
  55. I'm wondering how the family is going to get to the Internet "dial 
  56. tone", let alone the NREN, especially since they live in a rural area. 
  57. The information superhighway may be miles from their home, and 
  58. it may be an expensive  long-distance call to the "entrance ramp".
  59.  
  60. Or, the superhighway may run right through their front yard,  but 
  61. they can't make use of it because they have no computer, no 
  62. modem, and no phone line to make the connection. What 
  63. good is a superhighway if all you've  got is a tricycle?
  64.  
  65. 2- What will they  be able to gain access to, and will their privacy be 
  66. protected?
  67. Beyond the infrastructure issues,  I'm concerned about what kind of  
  68. things will be available for them once they do get connected, 
  69. how the resources will be arranged, and how they will learn to use 
  70. these tools to advantage.  Beyond that, how authoritative is the 
  71. information in the digital collection, and how do we know for sure 
  72. it came from a legitimate source? How confidential will their 
  73. information searches be, and how will it be safeguarded?
  74.  
  75. 3- Who will get access?
  76. I'm concerned that even if the infrastructure and resource problems 
  77. are resolved, that little girl still won't be allowed access, because a 
  78. lot of folks don't think the Internet is a safe place for 
  79. unaccompanied minors.
  80.  
  81. 4- Does the family have any electronic rights? Electronic 
  82. responsibilities? Are dinosaurs and a grade-school project too 
  83. trivial for NREN?
  84. Some people think the NREN should be reserved for scientists 
  85. working on "Grand Challenges", not ordinary ones. Who will 
  86. decide what constitutes "acceptable use"?
  87.  
  88. 5- What is the future of the local public library?
  89. Worse yet, I'm worried that the reason they are phoning the Library 
  90. of Congress in the first place is that their local public library has 
  91. shut its doors, sold off the book stock, and dismissed the librarian. 
  92. What can public  libraries do to avoid that future?
  93.  
  94. Brief Background: The Internet Today
  95.  
  96. Computers all over the world are linked by high speed 
  97. telecommunications lines. On the other side of their screens are 
  98. people of all races and nationalities who are able to exchange ideas 
  99. quickly through this network.
  100.  
  101. This "brain to brain" interface brings both delight and despair, as 
  102. evidenced by the following True Tales from the Internet:
  103.  
  104. -- Children all over the world participate in class collaborations, 
  105. sharing holiday customs, local food prices, proverbs, acid rain 
  106. measurements, and surveys such as a recent one from a fifth grade 
  107. class in Argentina who  wanted to know (among other things) "Can 
  108. you wear jeans to school?".
  109.  
  110. -- During the Soviet coup in the summer of 1991, hundreds read 
  111. eyewitness accounts  of developments posted to the net by 
  112. computer users in Moscow and other Soviet cities with network 
  113. connectivity. A literal hush fell over  this side of the network after a 
  114. plea came across from the Soviet side. We appreciate your 
  115. messages of encouragement and offers of help, it said, but please 
  116. save the bandwidth for our outgoing reports!
  117.  
  118. - Proliferation of discussion groups on the Internet means one can 
  119. find a niche to discuss everything from cats to Camelot, from 
  120. library administration to lovers of mysteries, from Monty Python to 
  121. Medieval History.
  122.  
  123. -- Predictably, Elvis has been sighted on the Internet.
  124.  
  125. Besides electronic mail, full text resources may be downloaded 
  126. from many Internet host computers. Some of these are religious 
  127. materials, such as the Bible, and the Koran, others are the complete 
  128. works of Shakespeare, Peter  Pan, and Far From the Madding 
  129. Crowd.
  130.  
  131. Searchable resources include lyrics from popular songs, chord 
  132. tablature for guitar, recipes, news articles, government information, 
  133. Supreme Court Opinions, census data, current and historical 
  134. weather information, dictionaries,  thesauri, the CIA World Fact 
  135. Book, and much more.
  136.  
  137. Hundreds of library OPACS may be searched, and those with 
  138. accounts set up at CARL may use UnCover to find articles of 
  139. interest, which then may be faxed on demand.
  140.  
  141. The richness of the Internet changes on a daily basis as more data 
  142. resources, computer resources, and human resources join those 
  143. already active on the net.
  144. But, back to that little girl╔.
  145.  
  146. How will she get access?
  147.  
  148. She'll need a plain old telephone line, a modem, a computer, and 
  149. some communications software. Will her family be able to afford it? 
  150. If not, will she be able to dial in from her school? Her Post Office? 
  151. The local feed store?  A kiosk at  K-Mart?
  152.  
  153. At the American Library Association's 1992 convention in San 
  154. Francisco, Gloria Steinem said "the public library is the last refuge 
  155. of those without modems." I'm sure she meant that the library will 
  156. act as information provider  for those unable to get their 
  157. information using a home computer's telecommunications 
  158. connections. But it could be taken another way. Couldn't  the public 
  159. library act as electronic information access centers, providing public  
  160. modems and telecommunications alongside the books and videos?
  161.  
  162. Why the Public Library is a good place for NREN access
  163.  
  164. The public library is an institution based on long-standing beliefs in 
  165. intellectual freedom and the individual's right to know. Let's revisit 
  166. ALA's LIBRARY BILL OF RIGHTS, Adopted June 18, 1948; 
  167. amended February 2, 1961,  and January 23, 1980, by the ALA 
  168. Council.
  169.  
  170. The American Library Association affirms that all libraries are 
  171. forums for information and ideas, and that the following basic 
  172. policies should guide their services.
  173.  
  174.       1.  Books and other library resources should be provided for the
  175. interest, information, and enlightenment of all people of the 
  176. community the library serves.  Materials should not be excluded 
  177. because of the origin, background, or views of those contributing to 
  178. their creation.
  179.  
  180. No problem here. The Internet's resources are as diverse as their 
  181. creators, from nations all over the world. Every community can 
  182. find something of interest on the Internet.
  183.  
  184.       2.  Libraries should provide materials and information 
  185. presenting all points of view on current and historical issues.  
  186. Materials should not be proscribed or removed because of partisan 
  187. or doctrinal disapproval.
  188.       3.  Libraries should challenge censorship in the fulfillment of 
  189. their responsibility to provide information and enlightenment.
  190.        4.  Libraries should cooperate with all persons and groups 
  191. concerned with resisting abridgment of free expression and free 
  192. access to ideas.
  193.  
  194. Again, global electronic communication allows discussion and 
  195. debate in an instant electronic forum. There is no better "reality 
  196. check" than this.
  197.  
  198.       5.  A person's right to use a library should not be denied or 
  199. abridged because of origin, age, background, or views.
  200.  
  201. In a public library, the little girl won't be barred from using the 
  202. Internet  because of her age. The ALA interpretation of the above 
  203. right states:
  204. "Librarians and governing bodies should not resort to age 
  205. restrictions on access to library resources in an effort to avoid actual 
  206. or anticipated objections from parents or anyone else.  The mission, 
  207. goals, and objectives of libraries do not authorize librarians or 
  208. governing bodies to assume, abrogate, or overrule the rights and 
  209. responsibilities of parents or legal guardians.
  210. Librarians and governing bodies should maintain that parents - and 
  211. only parents - have the right and the responsibility to restrict the 
  212. access of their children - and only their children - to library 
  213. resources.  
  214. Parents or legal guardians who do not want their children to have 
  215. access to certain library services, materials or facilities, should so 
  216. advise their children. Librarians and governing bodies cannot 
  217. assume the role of parents or the functions of parental authority in 
  218. the private relationship between parent and child.  Librarians and 
  219. governing bodies have a public and professional obligation to 
  220. provide equal access to all library resources for all library users."
  221.       6.  Libraries which make exhibit spaces and meeting rooms 
  222. available to the public they serve should make such facilities 
  223. available on an equitable basis, regardless of the beliefs or 
  224. affiliations of individuals or groups requesting their use."
  225.  
  226. The Internet provides the equivalent of electronic meeting rooms 
  227. and virtual exhibit spaces. Public libraries will offer access to all 
  228. comers, regardless of their status.
  229.  
  230. Further, as part of the Interpretation of the Library Bill of Rights, 
  231. this statement appears:
  232. "The U.S. Supreme Court has recognized that `the right to receive 
  233. ideas follows ineluctably from the sender's First Amendment right 
  234. to send them. . . . More importantly, the right to receive ideas is a 
  235. necessary predicate  to the recipient's meaningful exercise of his 
  236. own rights such as speech, press, and political freedom' Board of 
  237. Education, Island Trees Union Free School District No. 26 v. Pico, 
  238. 457 U.S. 853, 866-67 (1982) (plurality opinion)."
  239.  
  240. Clearly, reception and sending of ideas is a First Amendment issue. 
  241. Oral, written, and electronic speech must be equally protected so 
  242. that democracy may flourish.
  243.  
  244. Public libraries also provide "free" services, though in fact the costs 
  245. are just deferred. Taxes, state aid derived from taxes, federal aid 
  246. derived from taxes, and private funds all pay for the "free" services 
  247. at public  libraries. Public libraries may be thought of as 
  248. Information Management Organizations (IMO's), similar to Health 
  249. Management Organizations, where patrons/patients contribute 
  250. before they need information/health care, so that  when they do 
  251. need it, librarians/doctors are available to render aid.
  252.  
  253. Why NREN in the Public Library is a bad idea
  254.  
  255. On the surface, the public library looks like an excellent place to 
  256. drop Internet/NREN connectivity. Libraries are veritable temples 
  257. of learning, intellectual freedom, and confidentiality.
  258.  
  259. However, most public libraries lack what computer experts call 
  260. infrastructure. If there are computers, they may be out of date. Staff 
  261. may not have had time to learn to operate them, and the computers 
  262. may literally be collecting  dust.
  263.  
  264. There may be no modems, no phone line to share, no staff with 
  265. time to learn about the Internet and its many resources.  Money to 
  266. update equipment, hire staff, and buy training is out of the 
  267. question. Public libraries face  slashed budgets, staff layoffs, 
  268. reduced hours, and cutbacks in services.
  269.  
  270. Many of these drawbacks are noted in the recent study by Dr. 
  271. Charles R. McClure, called Public Libraries and the 
  272. Internet/NREN: New Challenges, New Opportunities.
  273.  
  274. Public librarians were surveyed about their attitudes toward NREN 
  275. in interviews and focus groups. According to the study, public 
  276. librarians thought that the public had a "right" to the Internet, and 
  277. its availability in their  libraries would provide a safety net for the 
  278. electronic-poor.
  279.  
  280. On the other hand they felt that they could not commit resources to 
  281. this initiative until they knew better what the costs were and the 
  282. benefits might be. They longed for someone else to create a pilot 
  283. project to demonstrate  the Internet's usefulness, or lack thereof, for 
  284. public library users.
  285.  
  286. The study describes several scenarios for public libraries as the 
  287. NREN evolves. Some may simply choose to ignore the sweeping 
  288. technological changes in information transfer. They may continue 
  289. to exist by purveying high-demand  items and traditional services, 
  290. but they may find it increasingly difficult to maintain funding 
  291. levels as the rest of the world looks elsewhere for their information 
  292. and reference needs. The public library may find itself  servicing 
  293. only the information disenfranchised, while the rest of the 
  294. community finds, and pays for, other solutions.
  295.  
  296.  As the study explains:
  297.  
  298. "While embracing and exploiting networked information and 
  299. services, [successfully transitioned libraries] also maintain high 
  300. visibility and high demand traditional services. But resources will 
  301. be reallocated from collections  and less-visible services to support 
  302. their involvement in the network. All services will be more client-
  303. centered and demand-based, and the library will consciously seek 
  304. opportunities to deliver new types of information resources  and 
  305. services electronically."
  306.  
  307. "In this scenario, the public library will develop and mount services 
  308. over the NREN, provide for public access to the NREN, and will 
  309. compete successfully against other information providers. In its 
  310. networked role, the library  can serve as a central point of contact as 
  311. an electronic navigator and intermediary in linking individuals to 
  312. electronic information resources- regardless of type or physical 
  313. location. The public library in this second scenario  will define a 
  314. future for itself in the NREN and develop a strategic plan to insure 
  315. its successful participation as an information provider in the 
  316. networked environment."
  317.  
  318.  
  319. What Should Happen
  320.  
  321. Senator Gore has proposed what has been variously called Son of 
  322. NREN or Gore II, which should help address many of these 
  323. infrastructure problems.
  324.  
  325. Unfortunately, the Bill was not passed and the closing of the last 
  326. Congress. There is hope, however, that it will be reintroduced this 
  327. Spring.
  328.  
  329. Specifically, Gore's bill would have ensured that the technology 
  330. developed by the High-Performance Computing Act of 1991 is 
  331. applied widely in K-12 education, libraries, health care and 
  332. industry,  particularly manufacturing.   It would have authorized a 
  333. total of $1.15 billion over the next five years.
  334.  
  335. According to a press release from Senator Gore's office,
  336.  
  337. "The Information Infrastructure and Technology Act charges the 
  338. White House Office of Science and Technology Policy (OSTP) with 
  339. coordinating efforts to develop applications for high-performance 
  340. computing networking and assigns  specific responsibilities to the 
  341. National Science Foundation, the National Aeronautics and Space 
  342. Agency, the National Institute of Standards and Technology, and 
  343. the National Institutes of Health.  It would expand the  role of 
  344. OSTP in overseeing federal efforts to disseminate scientific and  
  345. technical information."
  346.  
  347. "The bill provides funding to both NSF and NASA to develop 
  348. technology for 'digital libraries'-- huge data bases that store text, 
  349. imagery, video, and sound and are accessible over computer 
  350. networks like NSFNET.  The bill  also funds development of 
  351. prototype 'digital libraries' around the country."
  352.  
  353. The public needs NREN because 300 baud used to be fast and low-
  354. resolution graphics used to be pretty. Now we get impatient 
  355. waiting for fax machines to print out a document from half a 
  356. continent away, when a few years ago  we would have been 
  357. content to wait days or weeks for the same article to arrive by mail. 
  358. We are satisfied with technology until it starts to impede our lives 
  359. in some way. We wait impatiently, sure that we spend half our  
  360. lives waiting for printers, and the other half waiting for disk drives. 
  361. Time is a commodity.
  362.  
  363. I can envision that little girl walking into the public library with the 
  364. following request:
  365. "I'm doing a school report on the Challenger disaster. I need a video 
  366. clip of the explosion, a sound bite of Richard Feynman explaining 
  367. the O-ring problem, some neat graphics from NASA, oh, and 
  368. maybe some virtual reality  mock-ups of the shuttle interior. Can 
  369. you put it all on this floppy disk for me, I know it's only 15 minutes 
  370. before you close but, gee, I had band practice╔."  This is why 
  371. public libraries need NREN.
  372.  
  373. We would do well to remember the words of Ranganathan, whose 
  374. basic tenets of good librarianship need just a little updating  from 
  375. 1931:
  376.  
  377. "[Information] is for use."
  378. "Every [bit of information], its user."
  379. "Every user, [his/her bit of information]."
  380. "Save the time of the [user]."
  381. "A [network] is a growing organism."
  382.  
  383. And so is the public library. A promising future awaits the public 
  384. library that can be proactive rather than reactive to technology. 
  385. Information technology is driving the future, librarians should be at 
  386. the wheel. It is  hoped that the new Administration in Washington 
  387. will provide the fuel to get us going.
  388.  
  389. _______________________________
  390. SIDEBAR
  391. -------------------------------------------------------
  392. Excerpts from S.2937 as introduced July 1, 1992
  393. 102nd Congress
  394. 2nd Session
  395.               IN THE SENATE OF THE UNITED STATES
  396.  
  397.      Mr. GORE (for himself, Rockefeller (D-WV), Kerry (D-MA),
  398. Prestler (R-SD), Riegle (D-MI), Robb (D-VA), Lieberman (D-CT),
  399. Kerrey (D-NE) and Burns (R-MT)) introduced the following bill; 
  400. which was read twice and referred to the Committee on Commerce, 
  401. Science and Transportation.
  402.  
  403.                            A BILL
  404. To expand Federal efforts to develop technologies for applications 
  405. of high-performance computing and high-speed networking, to 
  406. provide for a coordinated Federal program to accelerate development
  407. and deployment of an advanced information infrastructure, 
  408. and for other purposes.
  409.  
  410.      Be it enacted by the Senate and House of Representatives
  411. of the United States of America in Congress assembled,
  412.  
  413.  
  414. SECTION 1. SHORT TITLE.
  415.      This Act may be cited as the "Information Infrastructure and 
  416. Technology Act of                                1992".
  417.  
  418. SEC. 7. APPLICATIONS FOR LIBRARIES.
  419.           (a) DIGITAL LIBRARIES.--In accordance with the Plan 
  420. developed under section 701 of the National Science and 
  421. Technology Policy, Organization and Priorities Act of 1976 (42 
  422. U.S.C. 6601 et seq.), as added by section  3 of this Act,  the National 
  423. Science Foundation, the National Aeronautics and Space 
  424. Administration, the Defense Advanced Research Projects Agency, 
  425. and other appropriate agencies shall develop technologies for 
  426. "digital libraries"  of electronic information. Development of digital 
  427. libraries shall include the following:
  428.                (1) Development of advanced data storage systems
  429.           capable of storing hundreds of trillions of bits of data
  430.           and giving thousands of users nearly instantaneous
  431.           access to that information.
  432.                (2) Development of high-speed, highly accurate
  433.           systems for converting printed text, page images,
  434.           graphics, and photographic images into electronic form.
  435.                (3) Development of database software capable of
  436.           quickly searching, filtering, and summarizing large
  437.           volumes of text, imagery, data, and sound.
  438.                (4) Encouragement of development and adoption of
  439.           standards for electronic data.
  440.                (5) Development of computer technology to
  441.           categorize and organize electronic information in a
  442.           variety of formats.
  443.                (6) Training of database users and librarians in
  444.           the use of and development of electronic databases.
  445.                (7) Development of technology for simplifying the
  446.           utilization of networked databases distributed around
  447.           the Nation and around the world.
  448.                (8) Development of visualization technology for
  449.           quickly browsing large volumes of imagery.
  450.           (b) DEVELOPMENT OF PROTOTYPES.--The National 
  451. Science
  452.      Foundation, working with the supercomputer centers it
  453.      supports, shall develop prototype digital libraries of
  454.      scientific data available over the Internet and the National
  455.      Research and Education Network.
  456.           (c) DEVELOPMENT OF DATABASES OF REMOTE-
  457. SENSING
  458.      IMAGES.--The National Aeronautics and Space Administration
  459.      shall develop databases of software and remote-sensing images
  460.      to be made available over computer networks like the
  461.      Internet.
  462.  
  463.  (d) AUTHORIZATION OF APPROPRIATIONS.--
  464.               (1) There are authorized to be appropriated to the National 
  465. Science
  466. Foundation for the purposes of this section, $10,000,000 for  fiscal 
  467. year 1993, $20,000,000 for fiscal year 1994, $30,000,000 for fiscal year 
  468. 1995, $40,000,000 for fiscal year 1996, and $50,000,000 for fiscal year 
  469. 1997.
  470.                (2) There are authorized to be appropriated to the National 
  471. Aeronautics and Space Administration for the purposes of this 
  472. section, $10,000,000 for fiscal year 1993, $20,000,000 for fiscal year 
  473. 1994, $30,000,000  for fiscal year 1995, $40,000,000 for fiscal year 
  474. 1996, and $50,000,000 for fiscal year 1997.
  475.  
  476. ________________________
  477. SIDEBAR
  478.  Resources
  479. ___________________________
  480.  
  481. McClure, Charles R., Joe Ryan, Diana Lauterbach and William E. 
  482. Moen
  483. Public Libraries and the INTERNET/NREN: New Challenges, New 
  484. Opportunities.
  485. 1992. Copies of this 38-page study may be ordered at $15 each from 
  486. the Publication Office, School of Information Studies, Syracuse 
  487. University, Syracuse, NY 13244-4100  315/443-2911.
  488.  
  489. The U.S. National Commission on Libraries and Information 
  490. Science (NCLIS) has issued a Report to the Office of Science and 
  491. Technology Policy on Library and Information Services' Roles in 
  492. the National Research and Education  Network. The 25-page 
  493. document, released in late November, 1992,  summarizes the results 
  494. of an open forum held in Washington during the previous summer. 
  495. Topics addressed include funding NREN, charging for use, 
  496. commercial  access, protection of intellectual property, and security 
  497. and privacy. The report "focuses on fulfilling the potential for 
  498. extending the services and effectiveness of libraries and 
  499. information services for all Americans  through high-speed 
  500. networks and electronic databases."  A limited number of copies are 
  501. available from NCLIS at 111 18th St., NW, Suite 310, Washington, 
  502. D.C. 20036  202/254-3100.
  503.  
  504. Grand Challenges 1993: High Performance Computing and 
  505. Communications. The "Teal Book" (because of its color) "provides a 
  506. far-sighted vision for investment in technology but also recognizes 
  507. the importance of human resources  and applications that serve 
  508. major national needs. This ╔ investment will bring both economic 
  509. and social dividends, including advances in education, 
  510. productivity, basic science, and technological innovation."
  511. Requests for copies of this 68-page document should go to: Federal 
  512. Coordinating Council for Science, Engineering and Technology, 
  513. Committee on Physical, Mathematical, and Engineering Sciences 
  514. c/o National Science Foundation,  Computer and Information 
  515. Science and Engineering Directorate, 1800 G St. NW, Washington, 
  516. D.C. 20550
  517.  
  518. Carl Kadie operates an excellent electronic resource of documents 
  519. pertaining to academic freedom, the Library Bill of Rights, and 
  520. similar policy statements. Those with Internet access may use File 
  521. Transfer Protocol (FTP)  to ftp.eff.org (192.88.144.4) Login as 
  522. anonymous, use your network address as the password. The 
  523. documents are in the /pub/academic directory.
  524.  
  525. Further Reading
  526.  
  527. Kehoe, Brendan. (1993). Zen and the Art of the Internet: a 
  528. Beginner's Guide (2nd ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
  529. The first edition is available for free from many FTP sites. (see 
  530. below) This version has about 30 pages of new material and 
  531. corrects various minor errors in the first edition. Includes the story 
  532. of the Coke Machine on the  Internet. For much of late
  533. 1991 and the first half of 1992, this was the document of choice for 
  534. learning about the Internet. ISBN 0-13-010778-6. Index. $22.00
  535.  
  536. To ftp Zen: ftp.uu.net [137.39.1.9] in /inet/doc ftp.cs.toronto.edu
  537. [128.100.3.6] in pub/zen ftp.cs.widener.edu [147.31.254.132] in
  538. pub/zen as zen-1.0.tar.Z, zen-1.0.dvi, and zen-1.0.PS ftp.sura.net
  539. [128.167.254.179] in pub/nic as zen-1.0.PS
  540.  
  541. Krol, Ed. (1992). The Whole Internet User's Guide & Catalog.
  542. Sebastopol, CA: O'Reilly & Associates.
  543. Comprehensive guide to how the network works, the domain name 
  544. system, acceptable use, security, and other issues. Chapters on 
  545. telnet/remote login, File Transfer Protocol, and electronic mail 
  546. explain error messages, special  situations, and
  547. other arcana. Archie, Gopher, NetNews, WAIS, WWW, and 
  548. troubleshooting each enjoy a chapter in this well-written book. 
  549. Appendices contain info on how to get connected in addition to a 
  550. glossary. ISBN 1-56592-025-2. $24.95
  551.  
  552. LaQuey, Tracy, & Ryer, J. C. (1993). The Internet Companion: a
  553. Beginner's Guide to Global Networking. Reading, MA: Addison-
  554. Wesley.
  555. Beginning with a foreword by Vice-President Elect Al Gore, this 
  556. book provides an often- humorous explanation of the origins of the 
  557. Internet, acceptable use, basics of electronic mail, netiquette, online 
  558. resources, transferring  information, and finding email addresses. 
  559. The In the Know guide provides background on Internet legends 
  560. (Elvis sightings is one), organizations, security issues, and how to 
  561. get connected.
  562. Bibliography. Index. ISBN 0-201-62224-6 $10.95
  563.  
  564. Polly, Jean Armour. Surfing the Internet 2.0. An enthusiastic tour of 
  565. selected Internet resources, electronic serials, listserv discussion 
  566. groups, service providers, manuals and guides and more. Available 
  567. via anonymous FTP  from NYSERNET.org (192.77.173.2) in the 
  568. directory /pub/resources/guides surfing.2.0.txt.
  569.  
  570. Tennant, Roy, Ober, J., & Lipow, A. G. (1993). Crossing the Internet 
  571. Threshold: An Instructional Handbook. Berkeley, CA: Library 
  572. Solutions Press.
  573. A cookbook to run your own Internet training sessions. Real-world 
  574. examples. Foreword by Cliff Lynch. Library Solutions Institute and 
  575. Press
  576. 2137 Oregon Street Berkeley, CA 94705
  577. Phone:(510) 841-2636  Fax: (510) 841-2926
  578. ISBN: 1-882208-01-3 $45.00
  579.  
  580.  
  581.